Zahŕňame produkty, o ktorých si myslíme, že sú užitočné pre našich čitateľov. Ak nakupujete prostredníctvom odkazov na tejto stránke, môžeme zarobiť malú províziu. Tu je náš postup.
V dobe, v ktorej je možné prostredníctvom digitálnej interakcie alebo transakcie uspokojiť prakticky každú ľudskú potrebu, nie je prekvapením, že si online služby duševného zdravia získavajú na popularite.
Dvaja zo známejších poskytovateľov telehealthu, Talkspace a BetterHelp, obaja ponúkajú online prístup k terapeutom pre širokú škálu služieb duševného zdravia.
Ak chcete vedieť, ako sa porovnávajú, máme ich pokryté. V tomto článku sa bližšie pozrieme na to, čo každý z nich ponúka, čo stojí a čo robí najlepšie.
Čo to stojí?
Jednou z výhod online terapie sú nižšie náklady v porovnaní s tradičnou osobnou terapiou. Berúc do úvahy toto, tu je porovnanie nákladov medzi BetterHelp a Talkspace.
Lepšia pomocná cena
- 65 dolárov / týždeň za neobmedzené množstvo textových, obrazových alebo zvukových správ a jednu týždennú reláciu naživo
- fakturované mesačne (260 USD / mesiac)
- dostupná finančná pomoc (sadzby až 40 dolárov)
- služby, na ktoré sa nevzťahuje veľa poistných plánov, Medicare alebo Medicaid
- prijíma kreditné a debetné karty a Google Pay
Náklady na diskusný priestor
- 65 dolárov / týždeň za textové, obrazové a zvukové správy s piatimi odpoveďami týždenne od terapeuta
- 79 dolárov / týždeň za textové, obrazové a zvukové správy s piatimi odpoveďami od terapeuta týždenne a jednou reláciou živého videa za mesiac
- 99 dolárov / týždeň za textové, video a zvukové správy s piatimi odpoveďami od terapeuta týždenne a štyrmi živými videokonferenciami za mesiac
- žiadna posuvná váha
- zľavy pri platbe dvakrát ročne alebo štvrťročne
- kryté niektorými poistnými plánmi
- výhody poskytované prostredníctvom niektorých programov pomoci zamestnancom (EAP)
- výhody dostupné na niektorých vysokých školách, univerzitách a študentských organizáciách
Ako fungujú?
Obaja poskytovatelia postupujú pri registrácii podobným spôsobom. Ale mierne sa líšia v tom, ako sa s vami zhodujú s terapeutom.
V prípade oboch platforiem sa úvodný dotazník pýta na vás, vaše životy, ciele a preferencie.
Proces príjmu BetterHelpu je automatizovaný a nájsť terapeuta s algoritmami a umelou inteligenciou môže pôsobiť trochu roboticky. Príjem Talkspace naopak spracúva zodpovedajúci agent, ktorý je licencovaným terapeutom. Skriptované odpovede sú však z času na čas súčasťou interakcie.
Po dokončení procesu príjmu sa vám naskytne niekoľko možností pre vášho terapeuta, pričom všetci majú licenciu, akreditáciu a skúsenosti. Ak vám žiadny zo zápasov nevyhovuje, môžete požiadať o ďalšie.
Po výbere terapeuta vytvoria obe služby bezpečnú virtuálnu terapeutickú miestnosť. Na tomto mieste môžete zanechávať správy, nahrávať dokumenty, video a zvukové súbory a inak komunikovať so svojím terapeutom.
Talkspace vám umožňuje vidieť typickú terapeutickú cestu vopred. Než začnete, budete mať predstavu o míľnikoch, kontrolných bodoch, správach o pokroku a možnostiach upraviť svoj plán rastu.
Podľa oboch poskytovateľov môžete kedykoľvek zmeniť terapeuta alebo liečbu ukončiť.
Aké druhy špeciálnych funkcií majú?
Obaja poskytovatelia ponúkajú veľa blogového obsahu, ktorý sa venuje širokej škále tém duševného zdravia, wellness a osobného rastu. Mnoho zdrojov je k dispozícii bez nákladov.
Špeciálne funkcie aplikácie Talkspace
- Registračná platforma ponúka niekoľko krátkych videí, ktoré vám pomôžu vysvetliť každý krok procesu.
- Online nástroj na sledovanie symptómov vám umožní dokumentovať váš klinický pokrok.
- Ponúka rozhranie s vedeckou aplikáciou na podporu šťastia Happify.
- Prostredníctvom jeho programov EAP môžete nájsť zdroje pre finančné zdravie, právne poradenstvo a plánovanie pracovného života.
- Spoločnosť Talkspace tiež oznámila novú psychiatrickú službu pre ľudí, ktorí potrebujú psychiatrickú starostlivosť aj predpisovanie liekov. Talkspace Psychiatry, ktorú tvoria psychiatri a praktické sestry, ponúka počiatočné hodnotenie na 199 dolárov. Cena následných návštev je 125 USD za reláciu. Môžete si zvoliť terapiu, psychiatriu alebo oboje.
Je však dôležité poznamenať, že poskytovatelia Talkspace Psychiatrie nemôžu predpisovať kontrolované látky, ako sú:
- Adderall
- Ativan
- Koncerta
- Váhy
- Klonopin
- Ritalin
- Xanax
- lítium a ďalšie
Špeciálne funkcie BetterHelpu
- Máte týždenný prístup k viac ako 20 interaktívnym skupinovým reláciám moderovaným terapeutmi.
- Poskytuje vám možnosť hovoriť so svojím terapeutom po telefóne, zatiaľ čo Talkspace neponúka telefonický kontakt s odvolaním sa na zabezpečenie a protokoly HIPAA (ochrana súkromia pacienta).
- Prevádzkuje tiež sesterský web TeenCounseling.com, ktorý umožňuje rodičom podieľať sa na výbere terapeuta pre ich dieťa. Poradenstvo je dôverné a do terapeutickej miestnosti má prístup iba vaše dieťa, ale terapeut vášho dieťaťa vám pošle upozornenie, ak je čas na zásah.
Dobre, ale je online terapia skutočne efektívna?
Krátka, vedecky podložená odpoveď je áno.
Viaceré štúdie naznačujú, že online terapia je pre mnohých ľudí rovnako účinná pri znižovaní symptómov a pomáha ľuďom cítiť sa lepšie ako osobná terapia. Väčšina štúdií sa zameriavala na pacientov, ktorí mali príznaky depresie alebo úzkosti.
V klinickej štúdii z roku 2014 vedci náhodne umiestnili ľudí s príznakmi depresie buď do online liečby, alebo do liečby tvárou v tvár. Liečba a časové rámce boli identické, rovnako ako výsledky.
V skutočnosti, 3 mesiace po ukončení liečby, mali tí, ktorí sa zúčastnili online terapie, stále dobre, zatiaľ čo tí, ktorí mali osobnú terapiu, hlásili zhoršenie príznakov.
V prehľade 11 štúdií z roku 2015 sa zistilo, že počítačové kognitívne behaviorálne terapeutické sedenia boli účinné pri znižovaní symptómov úzkosti aj depresie.
Je online terapia vhodná pre každého?
Určite nie. Aj keď online terapia môže byť prospešná a užitočná, nie je vhodná pre každú situáciu v oblasti duševného zdravia.
Talkspace aj BetterHelp jasne uvádzajú, že ak potrebujete urgentnú alebo pohotovostnú pomoc, tieto platformy nie sú najlepším zdrojom. Ak uvažujete o ublížení sebe alebo niekomu inému, môžete získať okamžitú pomoc kontaktovaním na záchrannom lane prevencie samovrážd na čísle 800-273-8255.
Tieto online platformy tiež nie sú určené na poskytovanie služieb deťom. Talkspace však poskytuje poradenstvo tínedžerom vo veku od 13 do 18 rokov so súhlasom rodičov a spoločnosť BetterHelp ponúka poradenstvo pre tínedžerov prostredníctvom svojej pridruženej stránky TeenCounseling.
Podľa oboch platforiem tiež nie sú schopní poskytnúť právnu dokumentáciu pre programy terapie alebo postihnutia nariadené súdom. Okrem toho nemusí byť životaschopnou možnosťou, ak vás zamestnávateľ alebo škola požiadali o radu.
A potom je tu jednoduchá záležitosť osobných preferencií. Možno sa vám bude dariť v online platforme, ktorá vám umožní vyliať si srdce o 3:00. Alebo môžete uprednostniť potvrdenie očného kontaktu a interakcie tvárou v tvár v reálnom čase.
Aký je verdikt?
Obe terapeutické platformy ponúkajú niečo mimoriadne dôležité: nižšie náklady, pohodlný prístup k licencovaným skúseným odborníkom v oblasti duševného zdravia. Medzi týmito dvoma poskytovateľmi však existujú určité kľúčové rozdiely.
Ak potrebujete na zaplatenie terapie použiť svoj poistný plán, EAP alebo výhody poskytované pracovnou alebo študentskou organizáciou, môže byť pre vás Talkspace lepšou voľbou. Ak si myslíte, že na liečenie vašich príznakov budete možno potrebovať lieky na predpis, Talkspace Psychiatry túto možnosť ponúka, zatiaľ čo BetterHelp nie.
Pokiaľ ide o jednoduchosť a celkovú kvalitu interaktívneho zážitku, platforma Talkspace poskytuje skvelý informačný panel s množstvom príležitostí na sledovanie vášho pokroku. Počas úvodnej registrácie ste počas prvej interakcie spárovaní so živým agentom zhody, ktorý vytvára zmysel pre ľudský kontakt hneď od začiatku.
Ak potrebujete finančnú pomoc, BetterHelp ponúka túto príležitosť. Jeho základný plán je tiež lacnejší ako plán Talkspace s videokonferenciami. Aplikácia BetterHelp vám navyše umožňuje hovoriť s terapeutom po telefóne, čo Talkspace neposkytuje.
Spodný riadok
BetterHelp a Talkspace sú online terapeutické platformy, ktoré vás spájajú s licencovaným, akreditovaným a skúseným terapeutom, ktorý poskytuje poradenské služby.
Za oveľa menej peňazí ako za bežné osobné poradenské sedenie môžete svojmu terapeutovi posielať textové, zvukové alebo obrazové správy a dostávať odpovede. V závislosti na vašom pláne môžete tiež komunikovať so svojím terapeutom prostredníctvom týždenných alebo mesačných video poradenských stretnutí.
Talkspace prijíma niekoľko poistných plánov a ponúka výhody prostredníctvom mnohých programov podpory zamestnancov a univerzitných študentských organizácií. BetterHelp na druhej strane ponúka posuvnú škálu poplatkov pre ľudí s obmedzeným príjmom.
Ak ste v bezprostrednom nebezpečenstve, tieto platformy nie sú dobrým miestom na vyhľadanie pomoci. Nie sú tiež dobrou voľbou pre ľudí, ktorí dostávajú súdne alebo školské poradenstvo alebo poradenstvo v oblasti duševného zdravia podľa povolania.
.jpg)
