Spolu s nami všetkými čelí popredná organizácia na podporu cukrovky v krajine - Americká asociácia pre diabetes (ADA) - tvárou v tvár pandémii koronavírusov veľa „historických prvenstiev“.
Jedna vec je, že podpisové stretnutie ADA Scientific Sessions, na ktorom sa každý rok v júni zíde zhruba 15 000 odborníkov na cukrovku z celého sveta, sa bude konať úplne online. Konferencia sa konala ako obrovská celodenná osobná výstava každý rok od roku 1940 a pôvodne sa mala konať v Chicagu v júni 2020.
Rovnako ako iné neziskové neziskové organizácie, aj ADA sa orientuje vo výzvach získavania finančných prostriedkov v novom, fyzicky vzdialenom svete.
Nedávno sme hovorili s dynamickou generálnou riaditeľkou ADA Tracey Brownovou o tom, ako sa organizácia vyrovnáva a prispôsobuje.
Rozhovor s výkonnou riaditeľkou ADA Tracey Brownovou
V telefonickom rozhovore koncom apríla sme sa s Brownom rozprávali o stále sa vyvíjajúcom pláne organizácie pre virtuálnu konferenciu v polovici júna, ako aj o jej vyvíjajúcom sa úsilí pri presadzovaní právnych záležitostí týkajúcich sa pandemických problémov, ako je nemocničná starostlivosť, telezdravie a dostupnosť inzulínu. . Tu sú naše otázky a odpovede:
V čo dúfate pri virtuálnych vedeckých reláciách?
Táto konferencia je jedným z našich klenotov a sme hrdí na to, že sa jedná o najväčšie zhromaždenie najlepších mozgov cukrovky na svete. Zdieľame najlepšiu vedu o cukrovke, spájame všetkých ľudí, ktorí sa o cukrovku starajú, a ľudí, ktorí s ňou žijú, a pomáhame im prosperovať a mať všetky tieto veci.
Dáva to teda iba logiku, že ... chceli by sme mať čo najlepšiu virtuálnu verziu.Premýšľame o všetkých aspektoch toho, čo robí naše fyzické Sci Sessions také skvelými, a pracujeme na tom, aby sme všetko virtuálne využili na vytvorenie neuveriteľného zážitku.
To nemôžu alebo nebudú iba relácie pomocou Zoom alebo niečo podobné ... skutočne sa staráme o premýšľanie prostredníctvom používateľskej skúsenosti a o tom, ako virtuálne spojiť všetky aspekty.
Obrázok: ADA na diabetes.orgJe to taká obrovská konferencia. Ako by to mohlo vyzerať online?
Správne, ako to dosiahnete tak blízko k tomu, čo by sme za normálnych okolností robili z fyzického hľadiska? Našťastie je k dispozícii toľko nástrojov a technológií na vytvorenie bohatého a pohlcujúceho zážitku. Prezeráme všetko od živých otázok a odpovedí až po abstraktné prezentácie a umožnenie chatu počas ústnych a slovných prezentácií.
Platforma sa stále buduje, ale program udalosti je zverejnený online a máte k nej prístup prostredníctvom mobilnej aplikácie ADA Scientific Sessions pre zariadenia iOS a Android.
Existujú spôsoby, ako vytvoriť virtuálnu výstavnú sieň, virtuálne kníhkupectvo pre nákupy, virtuálne recepcie a firemné sympóziá a ako nechať svojich ocenených prezentovať rôznymi spôsobmi. To všetko a premýšľame o veľkých bodoch, ktoré zvyčajne máme okolo prezidentských adries a odovzdávaní cien a prednášok. Som z toho dosť nadšený.
Mnohí už dlho hovorili o digitálnych a virtuálnych stretnutiach a zdraví ... Táto kríza COVID-19 skutočne núti svet, aby sa tam dostal naozaj rýchlo, a ADA chce byť v tomto priestore lídrom.
ADA bude pre túto udalosť používať značky # ADA2020 a #ADAGoesVirtual.
To je historicky významné, pretože od roku 1940 nebude prvýkrát žiadna osobná udalosť ...
To je správne. Toto je prvýkrát, čo sme nemali fyzické výročné stretnutie v histórii našej organizácie, ktoré pre nás opäť určuje, ako prekonať túto priepasť vo virtuálnom svete a priniesť čo najlepšie virtuálne vedecké stretnutia.
Aj toto je vízia, pretože to bude náš 80. rok. Chceme, aby ľudia vo virtuálnej udalosti zažili rovnaké bohatstvo, veľkosť, vedomosti, vedu, interakcie, výmeny, aké by dosiahli pri fyzickej udalosti. To je vysoká vízia, ktorú sme tam zverejnili, ale sme veľmi nadšení, že ju uvedieme do života.
Máte nejaký nápad, či to ovplyvní účasť?
Stále je to naplánované na 12. až 16. júna, kedy by sa fyzické stretnutie malo konať v Chicagu a všetko sa bude konať prakticky v centrálnom čase. Naše vedecké zasadnutia zvyčajne zahŕňajú viac ako 15 000 ľudí z celého sveta. Je to ešte skoro a naša registrácia bola zverejnená koncom apríla, ale (v tom čase) sme už mali 60-percentný konverzný pomer. Cítime sa dobre.
Čo považujete za najväčšie výzvy pri prechode na virtuálnu udalosť?
Pretože toto výročné stretnutie robíme tak dlho, dostali sme príručku do hry. Chceme dodať všetky veci, vďaka ktorým boli fyzické zážitky také dobré, vrátane schopnosti účastníkov prezentácie nakloniť sa a šepkať susedovi o niečom, čo ste práve videli na obrazovke. Pri vytváraní tohto virtuálneho zážitku sme na tejto úrovni podrobnosti.
Naša nová hlavná riaditeľka pre digitálny a marketing Jacqueline Sebany (bývalá viceprezidentka pre digitálny obsah v American Heart Association) prináša hlbokú perspektívu. Už sme boli závislí na nej, že nám pomôže exponenciálne zmeniť našu digitálnu stopu v ADA. Teraz, v spojení s vedeckými zasadnutiami, to bolo neuveriteľné.
Často hovorím o veľkých problémoch a najlepších inováciách a kreativite, ktoré sa dejú „na hrane“. A práve na tých hraniciach sa stretávajú rôzne pohľady, skúsenosti a zmýšľanie, aby priniesli skutočnú inováciu, aká tu ešte nebola. To sa deje teraz.
Vo virtuálnej udalosti teda budú príležitosti na vytváranie sietí?
Áno. Jednou z vecí, ktorú si ľudia najviac vážia, je vytváranie sietí a to, že môžu vidieť svojich kolegov a byť schopní stretávať sa a zdieľať. A chceme to rozšíriť.
Existujú plány na otvorenie registrácie nad rámec lekárov pre širšiu komunitu diabetikov?
Áno. To je jedna z vecí, o ktorej sme premýšľali strategicky. Vďaka tomu, že to dokážeme prakticky, môže byť náš dosah podľa definície oveľa väčší.
Keď to všetko spočítate, ľudí a tisíce hodín posterových prezentácií a abstraktov a videí a živých relácií, začnete sa pýtať, aký môže byť širší dosah? A ako potom prepojíte účastníkov v týchto odvetviach? Chceme viac digitálnej spolupráce, a hoci ešte nemáme všetko zmapované, je to súčasť našej strategickej vízie tu.
Prináša to úplne nový slogan ADA „Pripojené pre život“, nie?
Áno! To je svojím spôsobom krása toho všetkého. Musíme byť v spojení, pretože ľudia žijúci s cukrovkou sa spájajú. Nerobil som ten slogan #ConnectedforLife. Vyšlo to z komunity a my sme počúvali, ako všetci hovoria, že na týchto spojeniach záleží. Toto je úplná schopnosť uviesť tieto slová do života ako nikdy predtým.
Ako všeobecnejšie, táto pandémia prinútila ADA presunúť svoju stratégiu a zameranie?
Kto by si myslel, že sa teraz všetci ocitneme v pozícii, v akej sme na svete? Myslím si, že táto kríza COVID-19 vniesla ďalšie svetlo do krajiny a sveta, pokiaľ ide o otázku prístupu k inzulínu a cenovej dostupnosti.
Existuje nádej, ktorá pochádza z tejto krízy, ale toto nové svetlo tiež ukazuje, koľko práce je ešte potrebné vykonať. Ľudia trpiaci cukrovkou už vieme, aké je to bremeno. Už teraz sa usilovne usilujeme dosiahnuť zmeny v celom ekosystéme, aby sa ľuďom ľahšie darilo. Táto kríza pridala k niektorým z týchto problémov ďalšiu vrstvu naliehavosti.
Mnoho ľudí s cukrovkou sa bojí a hľadajú pomoc s COVID-19 v ADA…
Diabetes a COVID-19 je pre nás stredobodom pozornosti. Hneď na začiatku sme začali počuť prekvapujúce údaje z nemocníc, že 25 percent hospitalizácií COVID-19 tvorili ľudia s cukrovkou (PWD). A 30 percent z nich bolo na JIS.
To je zarážajúce dáta a čím viac času ubieha, tieto čísla sa stále zhoršujú. Aj teraz v spravodajských médiách údaje ukazujú, že na COVID-19 zomiera nepomerne veľa ľudí farebných ľudí. Mnoho z týchto ľudí má základné ochorenie a cukrovka je na prvom mieste v zozname.
Na vrchole toho všetkého sú ľudia, ktorí alarmujúco prichádzajú o prácu a nezamestnanosť znamená, že prichádzajú o zdravotné poistenie. To je problém všetkých Američanov a je to obrovský problém pre ľudí s cukrovkou. Preto sa organizácia ADA usilovne a rýchlo zhromaždila pri uskutočňovaní niektorých legislatívnych zmien.
Aké legislatívne zmeny pomohla ADA dosiahnuť?
Už skôr sme počuli od poskytovateľov zdravotnej starostlivosti (HCP), že by bolo nesmierne prospešné, keby sme mohli v nemocnici používať riešenia vzdialeného monitorovania a kontinuálneho monitorovania glukózy. To nebolo povolené, až do tejto krízy COVID-19. My v ADA sme sa dostali k tomu navyše, telefonovali sme s FDA a dostali sme okamžitú výnimku, aby to bolo povolené pre ľudí, ktorí sa bohužiaľ ocitli v nemocnici.
Teraz môžu pokračovať v poskytovaní najlepšej možnej starostlivosti pri monitorovaní cukrov v krvi a pri dávkovaní inzulínu. Pomáha tiež poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, ktorí majú tieto nástroje, zabezpečiť, aby PWD zostali zdravé.
Od HCP sme tiež počuli o potrebe presunúť ich postupy do starostlivosti na diaľku. To malo obrovský vplyv na veľa vecí, vrátane pokynov Centers for Medicare a Medicaid (CMS) vyžadujúcich osobné návštevy, aby ste dostali zásoby a lieky. To pridalo ďalšiu vrstvu komplikácií, pretože to nebolo možné, keď už kancelárie nie sú otvorené. ADA sa veľmi rýchlo zhromaždila, aby sa dostala na palubu správcu CMS Seema Verma, a ja osobne som mal hovory a listy, aby som dostal núdzovú výnimku na odstránenie tejto bariéry.
Teraz ideme o krok ďalej a máme ďalší rozhovor s CMS o znížení administratívnych prekážok týkajúcich sa faxovania v krvných prácach a lekárskych záznamoch, aby sme dostali náplne a zásoby. Toto sú skutočné prekážky a my sa ich snažíme dosiahnuť, aby sa zmenila.
A čo federálna úroveň?
Skoro sme sa skontaktovali v kanceláriách predsedníčky Snemovne reprezentantov Nancy Pelosiovej a vodcu senátnej väčšiny Mitcha McConnella o trvalom krytí ľudí trpiacich cukrovkou, ktorí prišli o prácu v dôsledku tejto krízy COVID-19. To je veľmi dôležité. Posledná vec, ktorú chceme, je, aby ľudia prišli o prácu, prišli o poistenie a ocitli sa na prívode liekov a neboli schopní dostať to, čo potrebujú, aby sa o seba mohli postarať - a potom pristáli v nemocnici a uzavreli zmluvu s COVID-19, končiac hore v horšej polohe a potiť už preťažený systém.
Pracujeme na získaní urgentných právnych predpisov týkajúcich sa tohto pokrytia. Tretí stimulačný balíček Kongresu nebol úspešný, preto sa zaoberáme ďalším federálnym stimulačným balíkom.
Ako agentúra ADA zintenzívnila advokáciu v súvislosti s cenovou krízou v súvislosti s inzulínom?
Už sme hovorili o 0 dolároch za inzulín a o limitovaní týchto peňazí pred COVID-19. Ale v dnešnej dobe, keď je toľko ľudí v strese a uzamknutých, ľudia stratili prácu a peniaze sú všade napnuté. Preto v tejto chvíli ešte intenzívnejšie bojujeme za kopírovanie inzulínu s nulovým limitom.
Agentúra ADA poslala naliehavé listy všetkým guvernérom štátov, aby sa v tejto otázke usilovne usilovali. Toto sme vzniesli aj na úrovni Pelosi-McConnell. Aj keď sme radi, že od štátov prichádzajú skutočné kroky, je nám tiež povzbudené, aby sme videli list z 27. apríla od 27 demokratických senátorov zaslaný ministrovi zdravotníctva a sociálnych služieb (HHS) Alexovi Azarovi, ktorý presadzuje rovnakú kontinuitu pokrytia Americkí pracovníci v tejto otázke. Máme tiež niektorých nováčikov z domu USA, ktorí sa ujímajú plášťa krytia hotových liekov v ďalšom balíku COVID-19.
Táto kríza práve osvetlila ďalšie svetlo situácie a úroveň naliehavosti je vyššia ako kedykoľvek predtým a ADA sa neprestane tlačiť, akoby ste ani neverili, že urobia zmeny pre ľudí trpiacich cukrovkou.
Aký odkaz by ste chceli zdieľať s diabetologickou komunitou a obhajcami v tejto krízovej dobe?
Nikto z nás nechce byť na tomto mieste COVID-19, ale je to v časoch ako je tento, keď je testované ľudstvo. Teraz viac ako kedykoľvek predtým musíme, aby vodcovia a ľudia povstali s morálnou odvahou a požadovali zmenu a aby túto zmenu podporili. Ide o riešenie riešení v čase krízy, keď musíte zabudnúť na rétoriku a pretáčanie, a na všetky prázdne reči ... musíme sa usilovať o zmenu a zamerať sa na skutočné riešenia, ktoré pomáhajú ľuďom.
Musíme naďalej používať každý nástroj, každý kanál, každý hlas, ktorý musíme spolupracovať. Môžeme sa zamerať na zväčšenie našich rozdielov, alebo sa môžeme spojiť a dohodnúť sa na podpore zmien.